【太平洋汽车网 大连车市】B&P Kodawari是2012年由丰田汽车发起，2013年雷克萨斯中国面向全国雷克萨斯经销商推广的钣金喷漆改善项目。主要是针对经销店的钣金喷漆车间进行考察认证，其认证标准及其苛刻严格(所有项目须100%达成)。目前，它是全球范围内衡量经销店的钣喷管理水平的最高。

　　6月12日，B&P  Kodawari授牌仪式在大连中升雷克萨斯经销店(以下简称大连中升雷克萨斯)举行，作为雷克萨斯全国首家荣获B&P Kodawari资格的认证店，自导入认证标准以来，大连中升雷克萨斯不断提升作业品质，最终成功通过了认证标准所要求的全部评价项目的认定。认证项目包括维修作业、业务流程、目标管理等三个方面的考核，涵盖作业标准、设备材料、技师水平、流程管理、KPI统计等方面。认证后，消费者将切身感受到B&P Kodawari带来的完整服务流程。即，在钣金喷漆服务领域享受无论是维修品质还是交车时间方面的更多保障。

　　Lexus雷克萨斯中国(以下简称雷克萨斯中国)在持续不断的钣金喷漆业务改善上已经大大领先于其他汽车品牌，内容涵盖钣金喷漆项目改善样板店。如今，雷克萨斯中国也已在全国设立了多家钣金喷漆项目改善样板店，随着钣金喷漆改善服务项目的快速推广，今后将有更多的样板店出现。其中涉及基本的业务流程改善，品质管理改善。其中，大连中升雷克萨斯作为雷克萨斯中国钣金喷漆项目推广过程中的代表，此次通过B&P  Kodawari认证，标志着雷克萨斯中国在钣金喷漆服务领域取得的阶段性成果。未来，全国将有更多的经销店加入其中，通过持续不断地改善，从而提升钣金喷漆服务整体水平，让更多雷克萨斯的顾客体验到更加完美的服务。

　　钣金喷漆改善项目仅是雷克萨斯中国众多服务项目中的一项，作为高端汽车品牌的佼佼者，雷克萨斯中国一直将专业技术看做精深艺术，以“矢志不渝，追求完美”的服务理念，给客户带来了精彩的用车生活。技能精湛的专业技师、标准化的服务流程、先进的维修工具、纯牌零件，无不为客户提供着高质量的售后保障。正是品牌化的服务细节，以更加品牌化、标准化、流程化的服务，为消费者的用车生活带来更多安心。

　　此次资格的通过，不仅是大连中升雷克萨斯不断努力改善的成果，同时也是回馈客户的最好方式，在“矢志不渝，追求完美”理念的感召下，在未来雷克萨斯中国以及大连中升雷克萨斯将继续执着于每个细节，专注于每个感受，让客户的满意永无止境。