移动端上线!途虎养车标准化落地再推进
2019年08月13日 19:39
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  中国汽车后市场的服务标准化升级势头正猛。
  早在今年5月,中国领先的汽车养护品牌途虎养车,就在“汽车后市场·诚信服务联盟1周年”大会上发布了服务标准开放平台,并于PC端上线。不到三个月的时间,移动端版本的服务标准开放平台也于8月13日在途虎养车App端正式上线。
  用户进入途虎养车APP首页,点击右下方“我的”,再点击页面右上方齿轮标记,进入设置页面,便可在列表下方见到平台入口。


  据悉,移动端的服务标准开放平台与5月上线的PC端平台类似,主要包括途虎养车工场店服务标准、品牌商的产品及施工标准,以及即将上线的途虎养车工场店标准施工流程。
  途虎养车工场店服务标准包括了途虎养车工场店服务标准流程的视频、评价体系的详细介绍,以及服务标准的长图,以此来向行业和广大用户展现途虎养车工场店的服务标准。
  作为开放的服务标准开放平台,除途虎养车工场店服务标准外,合作的诚信服务联盟厂商也已陆续通过平台上传各自产品服务标准,目前,3M产品标准施工流程、KDX汽车膜施工验收标准、博世盘式制动器维修标准、HARMAN汽车改装音响安装流程等均已完成上传。据介绍,德雷威旗下冠军品牌产品标准施工流程和蒙诺前后减振器标准施工流程、铁将军胎压监测及泊车系统装置企业标准等更多标准,也将在不久后持续更新,进而形成一个聚合了汽车后市场众多品牌厂商产品和施工的强大平台,引领整个行业的标准化进程。


  随着移动端版本的上线,平台上还将新增途虎养车工场店标准施工流程内容板块。届时,针对不同的保养项目,将会有来自途虎养车工场店专业的标准操作和施工流程视频进行一一示范和解读。
  目前,我国汽车后市场进入到了快速发展时期,服务标准不统一等现状,成为了行业加速度的重大阻力。而今,途虎养车与汽车后市场诚信联盟50多家品牌,共同推动行业标准化服务的建设,相信服务标准开放平台将引领整个行业走向统一、专业、标准化的服务。中国传统汽车后市场,正在因此变得更加“现代化”。

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