一汽丰田刘振国:以更好的服务回馈消费者
2019年07月30日 10:42
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  7月27日,“视界盛宴—一汽丰田华南亚洲龙车主答谢&交车仪式”在广州保利洲际酒店成功举办,这其中有来自广州、东莞、佛山、中山的几百名亚洲龙的车主及准车主。在宴会前,太平洋汽车网有幸可以采访到一汽丰田副总经理刘振国先生。


  Q1.定位中高级车市场的亚洲龙有哪些市场竞争优势?2019年一汽丰田为其制定的销量目标是多少?至今亚洲龙的销售表现如何?
  在产品力方面,亚洲龙作为TNGA旗舰车型,整体体现以往传统汽车无法兼备的新时代汽车价值。亚洲龙AVALON代表了丰田品牌最先进的技术和最高的工艺水准,给消费者们带来了B+级别以上的驾乘感受。很多专业人士评论亚洲龙完全跻身超高配置车型行列,尤其是针对中国市场打造的专属尊享后排空间、专属行车舒适度,“如入无人之境”的专属静谧性等等,都广受称赞。
  在价格体系方面,产品力如此卓越的亚洲龙,我们为其制定的价格体系是20.88万元到28.98万元,而BBA中的宝马3和奥迪A4价格区间分别为30.98万-35.98万元及40.18万-43.65万元,远高于亚洲龙;德系主力迈腾和帕萨特的最高价格均突破30万元;与君越的22.58万-33.98万元相比,亚洲龙也优势明显;更远低于同平台的雷克萨斯ES(27.98万-46.8万)。
  再次是我们为亚洲龙制定的一系列“高配”售后服务保障,我们相信强大的产品力带来的极致体验感、物超所值的极致价格体系、极致的售后服务政策,将构成用户最终所拥有的极致价值,也将成为亚洲龙的极致市场竞争力。
  作为一汽丰田新旗舰,亚洲龙既是我们的重要战略车型,也是量销车型。2019年,我们初步为亚洲龙设定了5.3万辆的销量目标。截至7月25日,全国亚洲龙已取得22117台订单,其中华南的订单是6726台,占全国订单总量的30.4%。
  Q2.一汽丰田为亚洲龙AVALON制定了“4年10万公里免保”政策,设置这样的政策出于怎样的考虑?
  为了充分彰显亚洲龙的旗舰定位,我们为其制定了相应的售后服务保障政策。亚洲龙将全系享受4年10万公里免费保修和免费基础保养,对比市场价格,这一政策将为客户节省超过万元的养车费用。在此基础上,双擎版动力电池还将拥有8年20万公里免费保修政策。之所以制定这样的政策,既体现了我们对亚洲龙品质的充分信心和保障,又切实为客户着想,确保大家用车无忧。
  此外,购买亚洲龙还可享受系列优惠政策:金融礼遇,首付50%可享受1年0利率;置换礼遇,至高可享8000元补贴;我们希望以极大诚意为用户带来实实在在的福利。
  亚洲龙赋予了用户极致的使用价值、极致的价格体系和极致的售后服务保障,一方面,此举将进一步提升亚洲龙的市场竞争力;另一方面也将全面提升用户的价值感受,充分传递一汽丰田对用户的诚意。
  Q3.亚洲龙AVALON的商品优势和核心魅力是什么?
  亚洲龙的核心魅力是既有丰田全新造车理念TNGA平台、也有全新混动系统THS-II的加持,让亚洲龙具有无可比拟的“双极优势”。在TNGA的理念下,提升汽车核心性能,实现商品力的飞跃,并将20多年以来丰田一直领先的混合动力系统再次进行改良,作为TNGA旗舰车型,整体体现以往传统汽车无法兼备的新时代汽车价值。
  双极设计——亚洲龙在TNGA低重心车身的基础上追求“双极设计”。不论是大胆颠覆的外观造型,还是大量采用真材实料的高级感内饰,都彰显着亚洲龙独有的旗舰气质。
  双极效率——既保持全尺寸长轴距的超大空间,又实现惊人的低油耗,这就是亚洲龙的“双极效率”;亚洲龙缩短前后悬延展车身及轮距,实现超越期待的大空间,同时混合动力蓄电池安装到后排座位下方,提供更大的行李箱空间;在动力方面,又以尖端技术挑战极限效率,全新一代混合动力系统结合全新Dynamicforce发动机,达到世界顶级的热效率41%,最低4.3L的超低百公里油耗。2.5L汽油版油耗低至百公里6.2L。
  双极行驶——“动如猎豹,静若幽境”,给人带来驾乘的喜悦,是亚洲龙想要带给人们的“双极行驶”。通过TNGA低重心套件,再加上高刚性车身,双叉臂式后悬、转向系的刚性提升,实现了像猎豹一样的疾速、敏捷、精准的操控稳定性;同时采用多重降噪手段,增加后排空间的舒适配置,整体营造出优雅的车内氛围。
  双极安全——亚洲龙作为旗舰车型,既有最先进的主动安全体系,又有可靠的被动安全配置,带给用户的是防患于未然的“双极安全”。亚洲龙全系标配升级版丰田智行安全系统,与TNGA超高刚性车身以及10个安全气囊刚柔并济,无论车内的驾乘者,或车外的行人均确保全方位的安全。
  双极科技——不仅让人提前享受未来,还给予用户更人性的关怀,亚洲龙的“双极科技”让人随处可感。HUD抬头显示与BSM盲区监测等系统,让人先享智慧未来;PVM全景监控、RCTA倒车侧后方盲点警示等系统,以科技予人贴心的便利。这些豪华车的必备配置,都毫不妥协的在亚洲龙上得以实现。

  Q4.2019年一汽丰田上半年销量完成情况如何,今年一汽丰田全年销量目标是多少?
  一汽丰田凭借优质的产品和人性化的品质服务,收获了众多车主的认可与信任,2019年上半年年销售35.9万台,前年比104%,市场市占率为3.8%,今年全年预测销量能达到72.5万台。这一切有赖于消费者的厚爱和支持,未来一汽丰田将不负期待,继续致力于发展成为深受中国消费者最喜爱的品牌,并矢志不渝地为大家打造超越期待的服务,及令人怦然心动的产品。

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