极氪 001 不能播放音乐可能有以下原因：
一是车机芯片的问题。极氪 001 采用的高通骁龙 820A 车机芯片，性能与高端的 8155 芯片有差距，可能导致车机系统运行不流畅，影响音乐播放。
二是车机系统故障。像车机反应卡顿、死机，比如中控屏死机停留在音乐播放键面，导致无法播放，点击按钮没反应。
三是软件方面的 bug，比如蓝牙钥匙逻辑混乱、车机导航故障等，这些可能牵连到音乐播放。
针对这些原因，可以这样解决：
首先，重启车机系统，有时简单重启能解决临时性卡顿和故障。
其次，及时更新车机系统软件版本，修复可能存在的问题。
然后，如果是车机芯片性能不足，等待厂家推出硬件升级方案。
另外，如果是极氪 001 播放音乐暂停，通过方向盘右侧触摸感应区域操作，手指向上轻划调出音乐控制界面，按压偏下侧位置实现播放/暂停。还可以使用语音控制，用唤醒词或方向盘面板上的麦克风按钮激活，设置场景免唤醒后，在音乐导航模式下直接说“继续播放”或“暂停播放”等指令。要是因为车辆升级 5.0 后蓝牙音乐卡住导致暂停，尝试重启车机，若重启后仍频繁卡住，等待后续系统升级。
如果极氪连接不了音乐，先确认蓝牙设备是否成功连接。在手机上打开【设置】，找到【声音和振动】选项，再找到【音乐、视频、游戏】，将音量调至合适位置。如果是车机系统升级导致蓝牙连接出问题，比如升级到 5.0 后 iPhone 手机无法蓝牙连接播放音乐，尝试重启系统。极氪蓝牙钥匙接收不到可能是极氪 APP 在手机后台被清理，等待一会通常能解决，设置蓝牙钥匙需要网络，打开手机里的极氪 APP 按步骤操作。要是极氪 usb 想要显示歌词，先将车辆与手机通过极氪 usb 蓝牙连接并安装音乐播放器，然后在设置里操作。
要是极氪 001 没声音，先别慌。如果是手机连接车机没声音，可能与温度有关，气温低冷车易出现。如果是弹簧问题，长时间开车出声可拍视频去 4S 店免费换踏板。要是车机声音问题，检查声音设置，进入【车辆功能设置】【声音&通知】，检查声场优化、车速音量补偿、音效设置等。检查车机网络，像爱趣听不播放音乐可能是没网，打开“爱趣听”点击左上角“头像”点击最右侧“清理缓存”，不能解决就重启车机。检查相关功能设置，比如 360 全景影像车速高于 30 码无法激活，有些车辆出厂时打灯激活全景影像功能没开启需自己设置。还有账户登录问题，手机 APP 改名称车机未同步，在车机屏幕右上角操作。
极氪 001 之前有电影模式，在车机的“ZEEKR 实验室”界面内就能找到并开启，开启时主副驾座椅会变成躺椅，车窗自动关闭，空调自动开启，后视镜自动下翻。音响选剧场效果，加上氛围灯烘托，配合 yamaha 音响，设置均衡器，看电影时打开雅马哈 s3d 效果里的 act 剧院效果，用手机把电影存到收藏家里，在车机里进我的收藏就能找到。
（图/文/摄：太平洋汽车 整理于互联网）
