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买了新车后,发现油漆已经被修补过了。如果明确经销商有严重欺诈行为,车辆只能退三。根据法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
其实真的能拿到一赔三吗?
2015年12月,江苏的一位李老师在当地的一家商店购买了一辆沃尔沃汽车,然后发现这辆车被修补过。在与车行协商未果后,他以欺诈为由将车行告上法庭。法院最终决定支持李老师的诉求,并判决店赔一赔三。
判断的依据是当时新车的外观检查,包括划痕、磕碰、斑点、掉漆、损坏等项目,都标注为无。虽然李先生也在验车单上签字,但他认为普通消费者在验车时很难发现该车的补漆痕迹,店也未能证明该车没有问题。
但更多的是协商赔偿。
许多车主表示,他们在发现自己的新车被修改后,立即与4S店联系并协商。最后,协商的结果是4S商店赔偿一定的金额。对于一般消费者来说,走司法程序费时费力,维权成本太高,也会接受协商赔偿。
一般来说,车辆容易出现补漆的位置是前后保险杠、后视镜等。比车辆更突出。在验车过程中,需要重点关注这些部位。可以不断改变被画面的位置,看看有没有变形,也可以用手触摸被画面。一般来说,上漆的区域会和周围形成轻微的高低差。
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