现在终于开放了,想当初因为疫情的时候稍有不注意,可能就要被封在家里面。不过每个人都是不能够幸免的,前段时间刚出差完回家就遇到了疫情,被迫只能够封在家里面有20多天的时间。
或者是有些工作可以继续线上进行,倒是没有太大的影响,只是不能够出门,这就让人有些焦急。反正前前后后被封在家里面,也有个把月的时间,解封之后每天也就是骑车上下班,就当是锻炼身体。
不久前因为要用车,所以提前一天跑到车库里面看了一下车子的状态,但是发现点不着火了。联系了一个附近的朋友,但是他正病着在家,实在是不方便出门,这让我非常地着急。本来是打算花钱请一个维修师傅过来搭电,但是朋友告诉我,厂家售后就有这项服务,只需要呼叫一汽丰田的24小时救援即可,干嘛不直接找4s店的售后处理呢?
所以赶紧联系了我当时买车的经销店,很快,售后的工作人员便与我进行沟通和联系,只用了半个小时的时间就开车过来帮我搭电成功了。整个过程还是非常快的,而且工作人员也非常的细心,还给我检查了一下车子的其他状况。
不过刚好当天有时间,和工作人员沟通了一下之后,想把车子开到售后做一个系统升级。反正之前车子经常会在车机系统和操作使用上出现一些不太能够理解的小问题,不过还好,这些都可以通过售后的系统升级解决掉,这倒也算是一个挺人性化的处理。
可能因为之前是疫情的缘故,当天到店的车并不算是很多,也没有排队很长时间就到我的这台车了。工作人员的专业态度,让我不必有太多的担心,把车子的各项问题处理好之后,紧接着就是系统升级,整个过程我并不算是太了解,毕竟涉及一些专业技术的部分。
看工作人员把线插在电脑主板上,然后移动操作也算是挺神奇的。整个过程大概需要个把小时的时间,不过倒可以好好观摩一下,究竟是如何进行系统升级。
我看了一下工作的电脑上面大多数都是一些英文操作选项,如果是非专业人士,恐怕很难真正地弄懂这些玩意,有时候车子升级也好或者是售后保养也罢,都是需要交给这些专业的工作人员进行。
像我的这台车平时在行驶的过程中如果遇到了任何问题,都会与专业的售后工作人员进行沟通,他们会第一时间给出答复,并且也非常耐心地对我进行指导。所以我的这台皇冠陆放开了这么长的一段时间,基本上没有遇到太多让我感觉到糟心的地方。
很快整个系统升级也做完了,因为听到我的这台车在家放的时间比较久,技师还给我查了一下电路和水路,对车子一些常出现的问题也做了一个简单的检查,后面的驾驶也算是能放心了。这次真的是挺感谢一汽丰田4s店工作人员,能够拥有这么负责的态度。他们说一丰的24小时救援,遇到任何问题都可以给他们打电话,24小时随叫随到,以后再遇到什么其他问题我就有经验了,直接打电话就好啦!