途观L380出现变速箱问题，求助_途观论坛

问途观L380出现变速箱问题，求助

171 8 途观论坛

楼主茶圣爷

2020-07-26 16:39

2019年12月份购车，380四驱豪华版，到这个月9000公里，正常行驶时候，行车电脑出现文字“”:变速箱处于紧急运行状态，可以继续行驶”。只有246档，没有1357档，严重顿挫。拖车到4s，他们说得把故障码发到上海，等待上海回复维修方案。我想请教一下论坛大神，1、这是什么故障，严重吗？2-新车还不到一万公里，怎么维权呢？拜托大家

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途观L

3.97分

良好

推荐选车的时候我就看上了它，而且价格也比较合适。当时还有一定的补贴，买的时候还送了很多东西。

评价车型：途观L 2022款 330TSI 自动两驱R-Line越享版

伤心的小丑

4.25分

查看2185位真实车友评价

回复 (共8楼)

沙发旖旎CF

在质保期内就索赔免费更换呗，也没其他方法。

2020-07-26 16:51:34 来自 PC端网页来自太平洋app

板凳会笑的风铃

这个大概率是变速箱机电控制单元出现故障了，需要更换部分内部部件，你这个应该在质保期内属于免费更换，如果自费约需要20000元人民币左右

2020-07-26 17:49:44 来自 PC端网页来自太平洋app

地板李华度

这家4s是新开的吧怎么常见都上过央视3.15晚会的故障，死亡闪烁，还等待上上海回复维修方案，换变速箱的机电单元.有配件一小时搞定，如果出保价格1.8万左右

2020-07-26 21:05:52 来自 PC端网页来自太平洋app

地下室我开奥迪车

这件事的可以预计的结果是根据故障情况，索赔一个新的DQ500变速箱，或者更换机电单元。4S把故障码发到上海说明这个故障可能不是任何一个TPI提到的典型故障现象，或者符合某份TPI的描述，但要求将数据发到主机厂的售后工程师处(4S有时候会叫售后老师)进行研判后，决定下一步方案。这些是4S目前正在做的事情。技术方面售后无非是负责到把车修好的程度，别的赔偿（一定次数的保养，延长保修承诺，或者是其他的）怎么争取要多想想。我们辉昂这边有个因为钥匙失灵给困扰了一年的，投诉到媒体了。

2020-07-26 23:23:08 来自 PC端网页来自太平洋app

6楼茶圣爷

谢谢你谢谢

2020-07-27 12:45:00 来自 PC端网页来自太平洋app

7楼 458879589

看楼主的描述，像变速箱机电单元故障，哪个需要更换控制模块的

2020-07-27 13:00:27 来自 PC端网页来自太平洋app

8楼 gfhgjjh

早就说过，不要买双离合，就是不听，

2020-07-27 15:00:33 来自 PC端网页来自太平洋app

9楼 smlgp1314

说是只有330会这不380也出了

2020-07-28 08:34:03 来自 PC端网页来自太平洋app

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