10月24号中午在途虎养车的APP上下单,10月25日上午就来短信说轮胎已经到就近的途虎养车工厂店了,打了个工厂电话咨询了下,客服人员答复确实是到了,然后驱车赶往轮胎店,型号比其他客户早到10分钟,不然要等了,途虎轮胎店生意好的不要不要的。安装的时候,工作人员会对你的疑问做一一的解答,没有任何的不耐烦。我的车主要是上下班代步用的,所以磨损不太厉害,主要是老化了,工作人员建议2年后轮胎对调下,这样可以使轮胎磨损比较平衡,延长他的使用寿命。工作人员全程使用手动换轮胎,我表示有疑问,毕竟现在可以用电动了,速度快且不辛苦,工作人员的答复是,电动的虽然快且省力,但是对螺帽的磨损比较大,途虎养车有规定,为了客户的爱车着想,必须是手动的。全程体验很好。