买了一年多的大探出现转向异响多次修理无果4S店拒不换车_探险者论坛

问买了一年多的大探出现转向异响多次修理无果4S店拒不换车

1692 18 探险者论坛

楼主 daniyade_81

2017-08-14 18:37

2015年8月底买的探险者（查成交价|车型详解），在今年5月份出现转向时异响修到今年8月初还没有修好，期间换了半轴换了小连杆，换了羊角换了轴承，拆过减震压力轴承，至今任然解决不了问题，要求换车也不换，工商局消协，质量监督局都解决不了问题，福特中国总公司也不出面解决问题，4S店还要求我无条件继续配合他们继续修继续换主要部件，在8月8日，要求我换转向机换换分动箱要给前轴承上加垫片，广大车友说说该怎么办。

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探险者

3.95分

良好

推荐全新一代福特探险者，整体线条更加运动，更具有时尚感，更大气稳重。更加展现出全新一代探险者的霸气，整车突出了车型的家族不同风格的设计语言，这就是美系大型SUV在设计方面有着先天的肌肉造型。在车辆空间方面丝毫不吝啬，这两者结合就会让一台车看起来非常霸气威武。探险者就是其中的佼佼者。动力方面，2.3t的增压纵置发动机动力强劲，推动这台大块头卓卓有余。内饰空间豪华，智能化，年青化，人性化已经提升到了一个全新的高度，新车27英寸的一体式中控智慧长屏提供了4种不同氛围模式效果，功能十分强大灵敏，新车还增加了L2级驾驶辅助系统18项项能，车内空气质量监测，B&O音响，PAAK智能手机钥匙，全景天窗，HUD抬头显示，仪表台和门板氛围灯等配置，各材料的选用更环保更时尚，新一代的福特探险者能满足不同的人群需求。

评价车型：探险者 2023款 EcoBoost 285 四驱钛金版 6座

太极雪狐

4.88分

查看1489位真实车友评价

回复 (共18楼)

板凳 daniyade_81

现在4S店的理由是达不到三包法规定不能换车

2017-08-14 18:40:00 来自 PC端网页来自太平洋app

地板雪柜

如果有信心，有证据，就找律师起诉。如果没有证据，就现在开始收集证据。

2017-08-14 18:45:00 来自 PC端网页来自太平洋app

地下室骑士家园

国家的法律在这，

2017-08-14 18:47:00 来自 PC端网页来自太平洋app

6楼 daniyade_81

证据有所有的维修工单换件工单都有，律师也告诉我了现在起诉不一定能打赢官司

2017-08-14 18:49:00 来自 PC端网页来自太平洋app

7楼雪柜

律师说缺什么呢？

2017-08-14 18:50:00 来自 PC端网页来自太平洋app

8楼 daniyade_81

4S店拒绝执行三包换车条例理由就是三包条例规定同一部件修为5次以上才换

2017-08-14 18:50:00 来自 PC端网页来自太平洋app

10楼 daniyade_81

律师说现在要是起诉4S店按合同法就要看合同上是怎么规定退换车条例的，没有规定按三包法执行的话就看法官怎么认定了

2017-08-14 18:54:00 来自 PC端网页来自太平洋app

11楼雪柜

那就从读合同开始吧，这种事情摊上了就只能面对了，先学习一下合同和三包法，想好自己的诉求，比如是，非换车不可／还是限时修好／时限超出如何补偿／时限内如何补偿，或者要求就这一部件延长保修期等。还有些时候，换一家4S也可能就解决了问题。如果觉得这一切都太麻烦，还是作价卖了，一了百了，伤点钱省了麻烦。

2017-08-14 18:57:00 来自 PC端网页来自太平洋app

12楼太平洋网友

其实这个车毛病真不少我的方向盘车身加速抖动瞎开吧坏了修好卖了

2017-08-14 19:16:00 来自 PC端网页来自太平洋app

13楼 daniyade_81

这个问题不是个别的，我要4S店死磕换个新的再卖

2017-08-15 16:55:00 来自 PC端网页来自太平洋app

14楼 zhouxiran

严重同情你，官司不好打，耗时耗精力耗财，希望你好运。

2017-08-15 16:57:00 来自 PC端网页来自太平洋app

15楼太平洋网友

那你付出的代价不小

2017-08-15 17:33:00 来自 PC端网页来自太平洋app

16楼 daniyade_81

付出了三个多月时间各个部门都不管

2017-08-15 18:37:00 来自 PC端网页来自太平洋app

17楼当偶遇上熊

支持死磕，三个月不行就三年，总有解决的一天

2017-08-15 18:38:00 来自 PC端网页来自太平洋app

18楼 mb46846169

daniyade_81 发表于 8楼
4S店拒绝执行三包换车条例理由就是三包条例规定同一部件修为5次以上才换

我的同款车也出现了这个问题，4s店说要换顶胶，接近8000元，你的问题解决了吗？是怎么解决的？

2018-03-24 09:05:22 来自移动端网页来自太平洋app

19楼 mb46886007

是不是召回的项目？转向的防尘套进灰了？

2018-04-04 09:47:52 来自 PC端网页来自太平洋app

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