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保质期内辅助蓄电池发生故障,4S店拒赔
楼主 zwxqz
2017-03-30 14:55
本人是C200L,于2015年6月购买,现在还在保质期内,但是已经出现辅助蓄电池故障,已到4S店进行了多次协商,他们已没在4S店保养为由拒不赔偿。无视国家新三保法。说他们只依照公司规定,不给予赔偿。。请大家帮忙给个建议我该怎么办????
奔驰C级
4.10
优秀

推荐这台车有满满的商户气息,但是用作家用代步的话,也是很适合的,因为有个不错的空间,还有轻松的操控和舒适的乘坐。

评价车型:奔驰C级 2022款 C 260 L 运动版

林不迟

4.00分
查看2011位真实车友评价
回复 (共8楼)
沙发 zwxqz
1保质期内最好还是4s保养,2电池质保是1年吧?也过期了?
2017-03-30 14:55:00 来自 PC端网页 来自太平洋app
板凳 头菜哥
找他们闹,不能惯着这群4儿子,中国的消费者感觉都太好欺负!
2017-03-30 14:55:00 来自 PC端网页 来自太平洋app
7楼 chwp2005
厂家怎么说?
2017-03-30 15:07:00 来自 PC端网页 来自太平洋app
8楼 mb46195823
2015年1月份在北京波士通达买的北京奔驰C200L,都是在北京的4S店保养,2017年9月17日突然提示辅助蓄电池故障,上网查了一下,有的说是奔驰C200L的通病。车主当时进行了拍照及录像,将车开到北京波士通达,跟售后服务人员描述现象后,立即开单请师傅检测,售后服务人员和检测师傅开车进车间时也都看到了“辅助蓄电池故障”的提示。大约过了45分钟左右,售后服务人员通知我:维修师傅检测数据不符合免费更换要求,这次不能免费更换,不影响日常使用,在开一段时间,看看是否是误报。车主就这样提心吊胆的回家了……我想说的是:1、车辆安全是直接涉及车主生命的大事,当初就是因为相信奔驰的品牌,相信奔驰车的质量和售后服务,个人一直用着比较满意,也推荐周围的朋友们购买了,没想到即将满3年,即将过保修期的时候出现了这么恶心的事情。漠视车主生命安全的企业,我不知道还能走多远?2、作为车主我只知道车辆没有任何故障,就是安全的,更何况这是奔驰车自己提示故障的。如果是误报,我不知道真正有故障时能不能及时提示故障?3、日常使用是什么概念?时间概念?每天不能超过1小时?里程概念?每天不能超过100公里?速度概念?不能超过80?为什么我买车时不告诉我只能日常使用?希望看帖懂车的朋友们及时答疑解惑,也希望奔驰能做负责任的良心企业,能合理解决问题,保护广大车主的生命安全。
2017-09-21 20:44:05 来自 PC端网页 来自太平洋app
10楼 pzy008
楼主如果在外面保养,只要能提供外面正规有资质的维修店的保养清单和发票就可以享受4s质保
2017-11-14 22:16:43 来自 PC端网页 来自太平洋app
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8
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