从工具到生活方式 雷克萨斯造车哲学
2017年04月14日 09:07
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  【太平洋汽车网 国内动态】你喜欢一台车,还是一台车带来的生活?

  对于少数机械狂而言,答案可能会选择前者;但是对于更广大的受众,汽车只是将我们从A点运到B、C、D、E、F、G点的工具。如何将这个过程能变得更加安全、舒适,这就是每一个汽车厂商的毕生追求。


  4月12日,雷克萨斯在北京举行媒体沟通会,雷克萨斯中国执行副总经理江积哲也、雷克萨斯中国副总经理郎立新、植田浩一、雷克萨斯中国市场推广部部长陈忱等代表官方来阐述雷克萨斯在新阶段如何应对市场的变幻。

  选择在上海车展前夕这个节点自然有其用意,所谓山雨欲来风满楼,提前举行的这场沟通会也预示着雷克萨斯会在即将到来的上海车展上有大动作。

  执行副总经理江积哲也先生坦言,自1989年诞生至今,雷克萨斯历经二十多年的快速发展,品牌形象自然也在不断调整以适应时代的变幻。

  而今,雷克萨斯进入到了全新的发展阶段。过去,消费者更多的是追求高品质和豪华感。但是现在,他们不仅仅满足于拥有一辆高品质的汽车,还希望创造出自己的生活方式,从中得到价值。


  很有意思,问题又回到了开头,汽车对人类生活意义的本质,它是交通工具,也是你生活中重要的一部分。

● 十二年发展

  郎立新副总经理随后用数字来说明了雷克萨斯在中国12年的发展历程和成就。在进入中国市场的12年里,雷克萨斯一直保持着稳健的发展态势,截至2016年10月13日,雷克萨斯在华累计销量突破60万台。


  2016年,雷克萨斯沿着既定方向稳步前行,在中国市场实现高品质的发展:全年销量达到 109150台,同比增长25.6%。2017年,雷克萨斯在华销量保持稳健增长,第一季度销量29258台,同比增长25.4%。


  另外,雷克萨斯混动车型发展势头良好。截至2016年12月,中国市场的雷克萨斯混动车主已累计突破11万名;回看2016年,雷克萨斯全混动科技车型在中国市场销售25356台,占当年总销量的23.2%。


  雷克萨斯品牌两大核心优势:不可思议的稳定品质和无微不至的售后服务,这两点不仅在也内有目共睹,只要跟雷克萨斯品牌稍微有点接触的人,应该都能感受至深。

  郎立新副总经理阐明:服务是核心竞争力,完成交车仅仅是雷克萨斯式销售的开始,而一个个销售数字背后所关联的是满意顾客的数量。让顾客在交车完成之后仍然能够成为雷克萨斯的忠实粉丝,进而成为我们雷克萨斯品牌的宣传大使,这才是雷克萨斯式的销售。

● 三大思想哲学&两大核心价值


  品牌三大思想哲学:YET“兼得”哲学、以人为本的经营理念、创新精神。

  两大核心价值:卓越的品质和以心至诚的待客之道。

● 与时俱进、历久弥新


  2017年是雷克萨斯新品牌元年,它将开启一个全新的发展篇章。在即将举行的上海车展上,雷克萨斯将发布中文版的品牌口号,敬请期待。


 

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