114移车服务平台启动 解决出行被堵移车难
2015年07月09日 15:39
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  【太平洋汽车网 台州车主通】相信不少人都有遇上跟小编一样,出去吃个饭办个事儿,回来后发现自己的爱车被其他车辆堵住,却又找不到车主,怎么办?按照以往的方法,您肯定是会拨打110通知车主进行移车。但是自6月24日起,我市推出了便捷又高效的便民服务新举措——114移车服务,今后如果您遇到了爱车被挡的情况,只需要拨打114即可帮您联系车主移车。是不是很给力!


☆具体的操作方法:

  第一步:拨打移车服务热线114,按7号键

  第二步:根据语音提示再按1号键

  第三步:在不用挂机的情况下,话务员会通过移车平台呼叫车主,请车主尽快前去移车。

  第四步:如果遇到电话无人接听,电话号码有误或者拒绝移车的情况,话务员会及时将此情况反馈,然后登记,接单。


☆温馨提醒

  台州市民拨打114电话移车需要支付基本通话费哦!前三分钟,固话每分钟0.2元,手机每分钟0.4元。超过3分钟固话每分钟0.1元,手机每分钟0.2元。

  据了解,台州公安114移车服务平台于6月17日试运行,截止6月22日,5天时间共为群众提供电话移车服务4391次,移车成功率达到66.81%,整个过程简单、方便、快捷,用时一般不会超过3分钟,基本满足了群众的移车需求。广大市民也体现了较好的素质,绝大多数车主都非常配合移车。

  除了拨打114移车服务热线,车主们还可以关注微信公众号:台州114,在线申请移车服务,只需要填写车牌号,就可以了哦!

☆几类特殊求助情形

  114移车服务平台启动后将全面承接移车求助服务,但如果遇到危重病人需要送医急救、遭遇自然灾害、特种救援车辆执行任务等紧急情况,110报警服务台依然会提供服务。

  对车主拒不移车、电话联系不上、电话无人接听或者其他原因造成群众多次拨打后无法解决的移车求助,110指挥中心会及时通知相关部门进行处置。其中,涉及在机动车道和非机动车道上的违法停车及时通知交警部门依据《中华人民共和国道路交通安全法》进行处罚;涉及停放在人行道上的,及时通知行政执法部门处置,涉及停放在小区内部、停车场的,告知报警人向小区物业或所属单位寻求帮助。

  文章总评:此项服务平台实现全天候移车求助,解决群众交通出行遇到的困难,同时提升公安110报警服务台有限资源利用率。目前,移车服务平台可以电话通知到全省的机动车车主,更便捷、更省力!

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