PCauto专访洛阳华裕长安马自达4s店副总经理—沈旗
2015年07月02日 17:01
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PCauto：自08年开业至今，长安马自达洛阳华裕4S店的销售业绩在各省市中名列前茅，并一直保持强劲增长的势头。我特别想了解的是，长安马自达这一路走过来的发展历程，对您影响最深刻的是什么？
沈总：08年正式成立的长安马自达经历了三个阶段。08年是“布局年”，年初正式运营的长安马自达成功导入了Mazda2和Mazda2劲翔两款全新车型，初步完成了以Mazda2系列和Mazda3为主的国产车型布局；09年是“起势年”，在“购置税优惠”等利好新政下，长安马自达通过体验营销有效提升了消费者对旗下产品“三好车”口碑的认知；2010年则是“突破年”，年初全新进口Mazda3两厢的加入，进一步提高了长安马自达的体系竞争力，产品线“国产+进口”的全新布局及Mazda3车系的“统一效应”，成为长安马自达取得新突破的推动力。而近期Mazda3 经典款的上市及“骄傲之旅”的开启，又将会在全国掀起一阵“骄傲旋风”，成为长安马自达新的增长点。
而近期销量的持续稳定增长则为“突破年”开创了良好的开局。1至6月，长安马自达实现销量41,242台，月均接近6,900台。其中，Mazda2系列累计销量14,727台，同比增长达67%，Mazda2劲翔以厚积薄发的强劲势头领跑着A0级三厢家轿市场；Mazda3经典款上市之后，势必进一步提升Mazda3系列的销量。
要说，通过长安马自达的发展历程留给我最深刻的感受，应该就是那种不断燃起的希望与开拓旅途中无尽喜悦所带来的充实感。对，就是这种充实感让我渴望不断前进，憧憬着下一个精彩瞬间。
PCauto专访洛阳华裕长安马自达4s店副总经理—沈旗
PCauto：对于Mazda3 经典款的上市，沈总有何看法？
沈总：呵呵，经过37项升级的全新马自达3经典款就是下一个奇迹。我们上市会定在7月24号在万达广场内上市，具体细节我就不多作说明，大家试目以待吧。
PCauto：那么，还请沈总介绍一下长安马自达在洛阳地区的销售情况？保有量是多少？
沈总：洛阳华裕在洛阳地区成立的时间有一年多，长安马自达在洛阳算是一个新品牌，那么一个新品牌的到来，我们最首要的工作是让洛阳市民了解这个品牌， 从而认可这个品牌。经过2009年大量的市场工作和努力，到目前，我们长安马自达已经取得了保有量过千台的好成绩。
PCauto：大家都说，8月份是传统的车市销售淡季，华裕店针对这一车市淡季会有什么动作呢？
沈总：没错，按传统来说，8月份是传统销售淡季，但市场瞬息万变，淡季同样也有机会。
第一：我们改变以往的销售模式，从座商转变为座商与走商想结的销售模式，为方便县区消费者，我们7月至9月开展县区巡展活动，把车送到家门口。
第二：我们扩大了我们的销售网络，到目前我们已经在新安、伊川、汝阳等县区设立了二级销售商，在不远的将来，我们的销信网络将布满整个洛阳。
第三：我们利用淡季来练兵，提高整个团队的业务技能及服务水平，力争为消费者提供最好的产品及服务。
第四：加强企业文化建设，积及参与社会公益事业，为建设良好的精神文明社会尽我们企业的一点微薄之力。
我坚信，只要付出努力，我们就能做到淡季不淡的好局面。
PCauto专访洛阳华裕长安马自达4s店副总经理—沈旗
PCauto：目前新款进口马3已在长安马自达的网络渠道进行销售，想请您谈一下如何看待这一举措。就全国市场而言，这款车型的市场定位是？目标销量又有何期望？
沈总：首先，要感谢长期以来一直支持长安马自达洛阳华裕店的各界朋友们，没有大家的支持，就没有华裕店的快速成长。关于这次进口马3回到长安马自达这个网络进行销售，是对我们整个网络和品牌以及经销商信心的一种提升，这对于我们现有的体系以及国产马3的销售都有一定程度上的促进作用，从销量上来说，我们对进口马3没有寄予过高的期望，我们希望通过导入这样一种产品线，能够对经销商的品牌形象提升以及盈利增长有补充作用。
pcauto：一直以来，长安马自达主打的汽车市场在A级车或者A+级车，今后有没有计划进军B级车甚至C级车市场？
沈总：长安马自达，可以说是一个新的品牌进入到现在激励的竞争市场之中，在目前这个阶段，我认为我们更重要的是把网络的数量、质量进行提升和扩展，关于B级车以及c级车的市场发展，长安福特马自达以及马自达本部会在适当的时候，根据市场的需求作出相应的部署。
pcauto：长安马自达在客户服务方面，与其他竞争品牌相比，有怎样的特点？
沈总：今年我们的工作开展是围绕着客户满意度提升以及服务技术水平提升这两点来的。长安马自达从成立到现在，一直有一个很清晰的思路，在成立之初就确定了我们的服务品牌叫做“全程关怀”，我们的目标就是在顾客整个的用车周期里提供无微不至的关照，我们有一个突出特点就是我们一直致力于执行一种叫做“SUG”的标准服务流程，这个流程也是马自达在全球统一推行的流程，从在中国运行两年多的消费者反馈情况来看，绝大部分经销商以及顾能够客感受到这个流程是非常细致、温馨的。
Pcauto：好的，非常感谢沈总能够在百忙之中，接受pcauto的访问，祝愿长安马自达能够在汽车市场中获得越来越多的认可。
PCauto（洛阳站）导购电话:18736315600 团购QQ群：114878666；114877381
沈总：08年正式成立的长安马自达经历了三个阶段。08年是“布局年”，年初正式运营的长安马自达成功导入了Mazda2和Mazda2劲翔两款全新车型，初步完成了以Mazda2系列和Mazda3为主的国产车型布局；09年是“起势年”，在“购置税优惠”等利好新政下，长安马自达通过体验营销有效提升了消费者对旗下产品“三好车”口碑的认知；2010年则是“突破年”，年初全新进口Mazda3两厢的加入，进一步提高了长安马自达的体系竞争力，产品线“国产+进口”的全新布局及Mazda3车系的“统一效应”，成为长安马自达取得新突破的推动力。而近期Mazda3 经典款的上市及“骄傲之旅”的开启，又将会在全国掀起一阵“骄傲旋风”，成为长安马自达新的增长点。
而近期销量的持续稳定增长则为“突破年”开创了良好的开局。1至6月，长安马自达实现销量41,242台，月均接近6,900台。其中，Mazda2系列累计销量14,727台，同比增长达67%，Mazda2劲翔以厚积薄发的强劲势头领跑着A0级三厢家轿市场；Mazda3经典款上市之后，势必进一步提升Mazda3系列的销量。
要说，通过长安马自达的发展历程留给我最深刻的感受，应该就是那种不断燃起的希望与开拓旅途中无尽喜悦所带来的充实感。对，就是这种充实感让我渴望不断前进，憧憬着下一个精彩瞬间。
PCauto专访洛阳华裕长安马自达4s店副总经理—沈旗
PCauto：对于Mazda3 经典款的上市，沈总有何看法？
沈总：呵呵，经过37项升级的全新马自达3经典款就是下一个奇迹。我们上市会定在7月24号在万达广场内上市，具体细节我就不多作说明，大家试目以待吧。
PCauto：那么，还请沈总介绍一下长安马自达在洛阳地区的销售情况？保有量是多少？
沈总：洛阳华裕在洛阳地区成立的时间有一年多，长安马自达在洛阳算是一个新品牌，那么一个新品牌的到来，我们最首要的工作是让洛阳市民了解这个品牌， 从而认可这个品牌。经过2009年大量的市场工作和努力，到目前，我们长安马自达已经取得了保有量过千台的好成绩。
PCauto：大家都说，8月份是传统的车市销售淡季，华裕店针对这一车市淡季会有什么动作呢？
沈总：没错，按传统来说，8月份是传统销售淡季，但市场瞬息万变，淡季同样也有机会。
第一：我们改变以往的销售模式，从座商转变为座商与走商想结的销售模式，为方便县区消费者，我们7月至9月开展县区巡展活动，把车送到家门口。
第二：我们扩大了我们的销售网络，到目前我们已经在新安、伊川、汝阳等县区设立了二级销售商，在不远的将来，我们的销信网络将布满整个洛阳。
第三：我们利用淡季来练兵，提高整个团队的业务技能及服务水平，力争为消费者提供最好的产品及服务。
第四：加强企业文化建设，积及参与社会公益事业，为建设良好的精神文明社会尽我们企业的一点微薄之力。
我坚信，只要付出努力，我们就能做到淡季不淡的好局面。
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PCauto：目前新款进口马3已在长安马自达的网络渠道进行销售，想请您谈一下如何看待这一举措。就全国市场而言，这款车型的市场定位是？目标销量又有何期望？
沈总：首先，要感谢长期以来一直支持长安马自达洛阳华裕店的各界朋友们，没有大家的支持，就没有华裕店的快速成长。关于这次进口马3回到长安马自达这个网络进行销售，是对我们整个网络和品牌以及经销商信心的一种提升，这对于我们现有的体系以及国产马3的销售都有一定程度上的促进作用，从销量上来说，我们对进口马3没有寄予过高的期望，我们希望通过导入这样一种产品线，能够对经销商的品牌形象提升以及盈利增长有补充作用。
pcauto：一直以来，长安马自达主打的汽车市场在A级车或者A+级车，今后有没有计划进军B级车甚至C级车市场？
沈总：长安马自达，可以说是一个新的品牌进入到现在激励的竞争市场之中，在目前这个阶段，我认为我们更重要的是把网络的数量、质量进行提升和扩展，关于B级车以及c级车的市场发展，长安福特马自达以及马自达本部会在适当的时候，根据市场的需求作出相应的部署。
pcauto：长安马自达在客户服务方面，与其他竞争品牌相比，有怎样的特点？
沈总：今年我们的工作开展是围绕着客户满意度提升以及服务技术水平提升这两点来的。长安马自达从成立到现在，一直有一个很清晰的思路，在成立之初就确定了我们的服务品牌叫做“全程关怀”，我们的目标就是在顾客整个的用车周期里提供无微不至的关照，我们有一个突出特点就是我们一直致力于执行一种叫做“SUG”的标准服务流程，这个流程也是马自达在全球统一推行的流程，从在中国运行两年多的消费者反馈情况来看，绝大部分经销商以及顾能够客感受到这个流程是非常细致、温馨的。
Pcauto：好的，非常感谢沈总能够在百忙之中，接受pcauto的访问，祝愿长安马自达能够在汽车市场中获得越来越多的认可。
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