2015年6月11日，成都讯秉持“客户为先”的发展战略，梅赛德斯-奔驰西区在售后服务领域再度发力，在明媚夏日为广大客户带来两项售后服务新产品：逸蓝修养套餐轻享版和星徽保养菜单扩展版，为“修养之道，一脉相承”的品牌承诺注入了全新内涵。自今年4月1日起，两款新产品已经正式在西区各授权经销店与消费者见面，再度彰显了梅赛德斯-奔驰恪守的卓越服务承诺，持续为客户提供更加物有所值的车辆保养服务，并进一步优化客户的用车成本。

　　本次活动在成都武侯华星锦业奔驰授权经销店举办，整场发布会以青花瓷为核心元素，将经典与现代融汇贯通，为所有与会者带来了一场纯粹的新豪华主义盛宴，烘托出具有深厚技术积淀、物有所值、更高品质与客户关怀的“惠·质·蓝·心”主题。此外，特别设置的售后车间参观环节，通过先进的诊断设备、原厂配件、透明统一的保养服务流程以及训练有素的专业保养团队，展示了梅赛德斯-奔驰提供的更透明、更便捷、更物有所值的售后服务；清晰勾勒出售后服务的“三个最佳”——最佳客户体验、最物有所值、最佳技术及服务质量的发展方向。

　　“在梅赛德斯-奔驰的‘新豪华主义’理念里，客户关怀是完善用车体验必不可少的一部分。”北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司西区总经理刘云良先生表示：“奔驰西区通过逸蓝修养套餐轻享版和星徽保养菜单扩展版，把客户关怀提升到全新高度，并为他们带来更物有所值的服务体验。这两项产品所提供的更透明、更简便和更具吸引力的保养服务，在西区一经推出，便得到了客户的积极反馈。我们将和经销商合作伙伴一起，始终以客户为先，在提供最好的汽车产品的同时，也为他们提供最物有所值的用车体验。”

　　作为此番发布的售后服务新品之一，逸蓝修养套餐轻享版以简便实惠的服务确保奔驰车主的爱车始终处于最佳状态。这项全新的售后服务产品主要是针对车龄届满三年、超过整车质保期的车辆。购买该产品的客户可在套餐时限范围内享有常规保养中的基础A保养（到达1万公里、3万公里等奇数公里数时或到达第1年、第3年等奇数年份时）和基础B保养（到达2万公里、4万公里等偶数公里数时或到达第2年、第4年等偶数年份时 （行驶里程数与使用年限以先到者为准）的各种套餐，并有1A+1B、2A+2B、3A+3B三种组合可供选择。这些优惠套餐还可与星徽保养菜单配合使用，星徽保养菜单更透明的价格搭配逸蓝修养套餐轻享版带来的额外尊享礼遇，客户将享受到更物有所值的服务和更优惠的用车成本。

　　而2014 年 7 月 1 日正式上市的星徽保养菜单，自面世以来一直为广大奔驰车主提供了透明、 统一且颇具竞争力的保养服务。如今，星徽保养菜单又加入了26个新车型，其覆盖范围达到总计76个车型，囊括了80%的梅赛德斯-奔驰产品阵容，为客户带来了前所未有的灵活性和选择余地。除了更广车型覆盖范围，多项全新服务也加入到星徽保养菜单之中，如V型皮带保养、蓄电池更换和空调清洗服务。梅赛德斯-奔驰为购买星徽保养菜单产品的客户提供全国范围内统一适用的建议零售价，确保客户都能以有吸引力的价位获得最高水平的售后关怀。

　　凭借卓越的服务品质和专业技能，梅赛德斯-奔驰129年来在汽车保养领域不断推陈出新。2015年，梅赛德斯-奔驰在中国市场继续贯彻“客户为先”战略，竭尽所能为客户带来最物有所值的无忧服务，用实际行动表现出了对客户的诚意。如今，随着逸蓝修养套餐轻享版和星徽保养菜单扩展版两项全新产品的推出，梅赛德斯-奔驰无疑将进一步获得客户的信任，赢得更多的市场。

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