上汽大通C2B 2.0版本上线,服务再升级!
2018年12月20日 16:08
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  【太平洋汽车网 行情频道】上汽大通C2B定制在D90这台车上实践以来,就一直在改进,比如“蜘蛛智选”智能选配器就经历了几次大的更新,其功能变得更加丰富,但是只有“蜘蛛智选”升级就行了吗?在今年的8月8日,上汽大通将C2B定制这个“大主体”也做了升级,这一次它来到了2.0版本,同时也让一些车企们再度感到紧张,毕竟汽车定制这么新奇的东西,本身就容易引起消费者的好奇,大通要是这么做下去,这是对传统汽车销售模式最大的挑战啊!但是无论如何,用户才是最后的“得利者”不是吗?


  大通的C2B汽车定制为什么会被升级呢?

  只要用户认可了这个模式,升级就是必然的了。这个模式本身的概念就是倾向于消费者的,让人们根据自身的需求去选择定制,大家都愿意去做,这样在D90上面就取得了成功,但是C2B定制在发展的过程中或多或少会存在一些问题,比如能够定制的车型种类不够多、定制的内容不够多、用户定制以后后悔了想重新定制等等,上汽大通一直在致力于解决这些问题,很多问题都在C2B 2.0版本上得到了很好的解决。


  C2B大规模个性化智能定制模式正式迈入2.0阶段,对用户产生了什么样的影响呢?

  上汽大通旗下包括MPV、SUV、宽体轻客、皮卡等产品不同圈层的消费者,都将能通过“蜘蛛智选”找到组织,购车体验也将发生变化:

  1、用户可随时随地通过“蜘蛛智选”智能选配器,在线配置任意一款车型。

  2、选车时有任何疑问,均可咨询“蜘蛛智选”的 169位工程师,由工程师实时答疑解惑、指导选购。

  3、为了更好地进行资源、流程、体系的整合,更好地为每一个用户服务,上汽大通特别设置了“首席用户官”(简称“CUO”)的职位。

  这样就意味着上汽大通将汽车C2B定制的战线拉到了更长,可以说是各路车型全出击,也难怪让一些车企感到紧张了~当然服务本身也有优化升级,用户的体验直线上升了!你是不是也想来体验一下呢?快去上汽大通官网看一下吧!


(图/文/摄:太平洋汽车网 石家庄01)

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