【太平洋汽车网 汕头最新活动频道】小编近日从BMW粤东地区授权经销商 汕头宝悦/德宏宝马了解到，在飞速发展的数字时代，每个行业都面临着转型与重塑，更好地满足客户需求，发掘业务增长潜力。近期，宝马汽车金融(中国)有限公司围绕数字化战略，推出了宝马金融移动管家、贷款快速审批、忠诚客户绿色通道等多项便捷服务，不断提升客户体验。【团购报名】【查看经销商】

　　“宝马车主年轻化的趋势非常明显，他们对个性化、数字化的服务有更高的要求，对汽车金融产品的接受度也更高。我们认为数字化体验将成为领先于竞争对手的关键，宝马金融的重要策略就是将数字技术更好地融入到业务发展中，以客户为中心，提升服务质量，更好地适应市场变化。”宝马汽车金融(中国)有限公司董事兼总经理施乐文(Uwe Stadtler)表示。

　　用创新数字化服务提升客户体验

　　时间是数字时代最宝贵的资源，提高服务便捷性、帮助客户节省时间是宝马金融改进服务的重要出发点。2017年2月，宝马金融移动管家上线，这一网络平台可以通过手机或电脑登陆，客户的合同信息、还款情况一目了然。与电话热线服务相比，宝马金融移动管家节省了客户拨打热线的时间，还可以实现7×24小时全天候服务，无论是更改还款日期、更改手机号码、还是提前还款，都可以轻松地自助操作。宝马金融移动管家还与BMW云端互联集成，打造一站式数字化服务。宝马金融微信服务号也已于今年2月同期开通，帮助客户更便捷地获取金融服务内容和流程等信息。

　　依靠先进的风险控制技术和创新的数字化应用，宝马金融推出了快速审批服务，优化了贷款申请流程，客户最快30秒即可通过贷款审批。这一服务大幅提高了效率，显著优化了客户体验，受到了经销商和客户的一致肯定。

　　对于宝马的忠诚客户，宝马金融在贷款环节给予其更多便利。针对再次使用宝马金融服务的客户，宝马金融推出了绿色通道服务，简化了客户的贷款申请流程。符合要求的客户只需提供简单材料，就可以办理新的汽车贷款。

　　对于一家金融公司来说，让客户享有更多便捷，意味着在背后要付出更多努力，来进行流程优化和风险控制。秉承以客户为中心的原则，宝马金融不断克服挑战，于细节处打磨服务质量，为客户创造从容、信任、关怀的宝马金融服务之旅。

　　百年跨国集团，十年品牌老店

　　森那美集团-BMW汕头宝悦/宝悦德宏

　　森那美(Sime Darby)是马来西亚历史悠久的跨国公司，创建于1910年，集团总部设立在马来西亚首都―吉隆坡，主要经营汽车的销售代理和维修服务、房地产发展和管理、重型机械代理和分销、工程能源、橡胶种植等，经济实力非常雄厚。

　　森那美人倾心致力于亚太地区的经济发展，依靠“十全十美、追求卓越”的理念让产品和服务走上世界，今天的森那美在全球拥有300多家分公司，10万多名员工，分别在马来西亚等东南亚国家成功上市。集团在中国大陆上海、深圳、广州、番禺、海南、汕头、成都、长沙、云南等地均有分公司。

　　汕头宝悦汽车有限公司是森那美汽车集团下属的子公司之一。建店至今已经达11年，也是粤东地区较早成立的宝马4S店，是华晨宝马汽车有限公司和德国宝马汽车集团在广东省汕头市的授权特许经销商。提供BMW全线产品的汽车销售、以及原厂配件、售后服务、信息反馈等服务。